CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUANG UY VIỆT NAM

MỘT SỐ QUY ĐỊNH CHUNG KHI MUA HÀNG VÀ SỬ DỤNG DỊCH VỤ TẠI GWVIETNAM

Chính sách quyền riêng tư trình bày cách thức chúng tôi thu thập và xử lý các thông tin cá nhân khi bạn sử dụng trang web gwvietnam.com/. Với việc đồng ý chính sách quyền riêng tư cùng thỏa thuận thành viên, Quý khách mặc nhiên chấp nhận cách thức gwvietnam.com thu thập, lưu trữ, sử dụng, tiết lộ thông tin cá nhân của Quý khách v.v.. được nêu trong chính sách này.

1. Chính sách đặt hàng

Khách hàng có thể đặt hàng trực tuyến thông qua website gwvietnam.com.
Thông tin đặt hàng phải đầy đủ, chính xác để tránh sai sót khi giao hàng.
Sau khi đặt hàng, khách hàng sẽ nhận được email hoặc tin nhắn xác nhận đơn hàng.

2. Chính sách thanh toán

Hỗ trợ các phương thức thanh toán: Chuyển khoản ngân hàng, thanh toán khi nhận hàng (COD), thanh toán qua ví điện tử hoặc cổng thanh toán online.
Với một số đơn hàng giá trị lớn, có thể yêu cầu đặt cọc trước một phần hoặc toàn bộ.

3. Chính sách vận chuyển và giao hàng

Thời gian giao hàng tùy thuộc vào khu vực và phương thức vận chuyển, thường từ 2 – 7 ngày làm việc.
Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên địa chỉ nhận hàng và trọng lượng sản phẩm.
Khách hàng cần kiểm tra hàng ngay khi nhận, nếu có vấn đề cần báo ngay cho bộ phận hỗ trợ.

4. Chính sách đổi trả và bảo hành

Sản phẩm được đổi trả trong vòng 7 ngày nếu có lỗi từ nhà sản xuất hoặc sai sót khi giao hàng.
Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, đầy đủ phụ kiện, tem nhãn và hóa đơn mua hàng.
Một số mặt hàng có thể không hỗ trợ đổi trả vì lý do vệ sinh hoặc chính sách riêng của nhà sản xuất.
Các sản phẩm có bảo hành sẽ được bảo hành theo thời gian và điều kiện của nhà sản xuất hoặc nhà phân phối.

5. Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật và chỉ sử dụng để phục vụ quá trình mua hàng.
Không chia sẻ thông tin khách hàng cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.

6. Điều khoản chung

Công ty có quyền thay đổi giá cả, chương trình khuyến mãi mà không cần báo trước.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, hai bên sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng trước khi nhờ đến cơ quan pháp lý.

Nếu Quý khách có bất kỳ thắc mắc, góp ý hay phản hồi về quy định này, vui lòng gửi mail đếnquanguyvn6789@gmail.com hoặc liên hệ ngay với chúng tôi qua hotline 0975154687

Mọi chi tiết vui lòng liên hệ: